学生投诉解决方案

皇冠8868参与根据第四章授权的联邦学生援助计划 1965年的高等教育法. Participating institutions must be legally authorized 在他们所在的州运作. 美国联邦法规第34卷第600条.9要求各州 有一个程序,检讨有关机构的投诉,并采取适当行动 包括执行适用的州法律.《皇冠8868》第34卷第668条.43(b)规定如此 机构:“提供给任何注册或未来的学生进行审查。 要求,一份描述该机构的认证及其认证文件的副本 州、联邦或部落的批准或许可. 该机构还必须提供 其学生或准学生提供投诉的联系方式 与其认证机构和其国家批准或许可实体以及任何其他 适当处理学生投诉的相关州官员或机构.”

为了遵守这一规定,皇冠8868皇冠8868的潜在客户提供以下信息 现在的学生.

皇冠8868尽一切努力在内部解决学生投诉,使用政策和 程序概述在网上 学院政策图书馆. 希望学生能充分利用所有的行政管理 尽可能及时地解决问题和/或投诉的程序. 有关下列事项的程序:

教务及学生关注事项
提交一个 教务及学生关注 表格或电邮 (电子邮件保护).

学业成绩上诉 
参考 年级的吸引力 政策.

违反学术诚信
参考 学术荣誉守则 政策.

教学大纲、教科书和必修课程材料
参考 教学大纲、教科书和必修课程材料 政策.

其他学术投诉 
指的是不专业的行为和其他投诉 对学术成绩或诚信的关注. 联系 系主任或教务长 寻求帮助.

违反学生行为准则 
联系 教务长 并参考 学生行为准则 政策.

美国残疾人法案
参考 残疾住宿和支持服务 政策. 

Disability 住宿 for Service and Support Animals
参考 Disability 住宿 for Service and Support Animals 政策.

歧视或性骚扰
参考 非歧视和反骚扰 政策. 

反歧视行动 
参考 非歧视和反骚扰 政策.

第九条,性侵犯,跟踪,以及家庭/亲密伴侣暴力
参考 不当性行为回应 政策.

选择的名字
参考 选择的名字 政策.

家庭教育权利和隐私法(FERPA)
参考 FERPA 政策.

犯罪活动
涉及犯罪性质的投诉,如袭击、殴打和盗窃 应该直接到 公共安全部 at (212) 217-4999.

其他投诉
指不专业的行为和其他不包括的投诉事件 根据上述任何其他政策. 联系部门主管或分部 副总统.

纠正措施

学生投诉的解决可能包括以下纠正措施 for the benefit of the student; direct disciplinary action against any employee of the 大学; and/or a change in rules, policies, or practices related to the provision 学术服务和教育.

每个行政区域负责处理投诉,确保任何纠正 因应投诉而采取的行动,在适当情况下是合理的 steps are taken to prevent a similar complaint reoccurring.

投诉人将被通知任何直接相关的纠正措施 致投诉人.

外部投诉选项

在学院无法解决的不太可能的情况下,学生可以 向以下外部机构投诉. 应该联系这些机构 只有在学生向学院投诉但未收到投诉后才可以 a response to the request for resolution – see list below.

时装技术学院是国家国务委员会的成员 授权互惠协议(NC-SARA),并遵循投诉解决方案 的政策和程序 SARA政策手册 总结如下: 学生投诉流程. 因远程教育课程、活动、 并且操作可以提交给适用的 院长办公室 调查和解决. 如果学生对校本不满意 如有问题,可向州立大学系统管理部门提出 如下所述: 学生的担忧. 如仍不满意,可在申诉后两年内提出 投诉所涉及的事件,向纽约州教育部举报 如下所述: 对学院或大学提出投诉.

未解决的投诉也可向 中部州高等教育委员会一旦所有其他途径都用尽,学院的区域认证机构. 以上连结提供有关投诉政策及程序的资料.

外部机构的联系信息

纽约州人权司
政府总部
纽约州人权司
老福特汉姆广场,4楼
布朗克斯,纽约10458

电话:718.741.8400
传真:718.741.3214

曼哈顿
纽约州人权司
交易广场20号2楼
纽约,NY 10005

电话:212.480.2522
传真:212.480.0143 

纽约州人权司
亚当·克莱顿·鲍威尔州办公大楼
西124街163号,4楼
纽约,NY 10027

电话:212.961.8650
传真:212.961.4425

奥尔巴尼
纽约州人权司
帝国广场
康宁大厦28楼
奥尔巴尼,NY 12220

电话:518.474.2705
传真:518.473.3422

长岛
纽约州人权司
富尔顿大道175号404套房
亨普斯特德,纽约州11550

电话:516.538.1360
传真:516.483.6589

纽约州人权司
国家办公大楼
退伍军人纪念公路250号,2B49室
哈帕格,纽约州11788

电话:631.952.6434
传真:631.952.4920

布鲁克林
纽约州人权司
汉森广场55号,304室
布鲁克林,纽约11217

电话:718.722.2856
传真:718.722.2869

性骚扰办公室
纽约州人权司
性骚扰办公室
汉森广场55号,347室
布鲁克林,纽约11217

电话:718.722.2060 or 800.427.2773
传真:718.722.4525

艾滋病歧视办公室
纽约州人权司
艾滋病歧视办公室
交易广场20号2楼
纽约,NY 10005

电话:212.480.2522
传真:212.480.0143

美国劳工部
联邦合同合规办公室 项目
瓦里克街201号,750室
纽约,NY 10014

电话:212.337.2006
传真:212.620.7705

纽约地区办事处
联邦广场26号,36-116室
纽约,NY 10278

电话:212.264.7742
传真:212.264.8166

州立大学的校园里
12号楼,500室
奥尔巴尼,纽约州12240

电话:518.457.2746
传真:518.457.6908

United States Equal Employment Opportunity Commission
平等就业机会委员会全国总部
西北L街1801号
华盛顿D.C. 20507

电话:202.663.4900
传真:202.663.4912

平等就业机会委员会外地办事处
喷泉广场6号,350室
布法罗,纽约州14202

电话:706.551.4441
传真:716.551.4387

民权办公室
OCR全国总部
U.S. 教育部
民权办公室
客户服务团队
玛丽E. 瑞士人建筑
西南方C街330号
华盛顿D.C. 20202

电话:800.421.3481
传真:202.205.9862

民权办公室
纽约办事处
2 Old Slip, 26楼
纽约,NY 10005

电话:646.428.3800
电子邮件: (电子邮件保护)